Zugang zu Leistungen, Informationen und Einrichtungen Ihres Hotels

Bieten Sie Ihrem Kunden jederzeit ausführliche Informationen über die Leistungen und Einrichtungen Ihres Hotels mit Ihrer mobilen Hotelrezeptions-App GroomService.

"Kann ich mein Frühstück bitte auf meinem Zimmer bekommen, und was kostet das?“, „Sind Hunde bei Ihnen zugelassen?“, „Verfügt das Hotel auch über Tagungsräume?".

Wie Sie wissen, stellen Ihre Privat- oder Geschäftskunden sich diese Fragen, wenn sie ihren Aufenthalt vorbereiten. Oft suchen sie nach Antworten auf dem Web. Sie nehmen jetzt das Heft in die Hand, um Ihren Kunden die gewünschten Informationen zu verschaffen.


Vor dem Aufenthalt

die richtigen Antworten auf Fragen der Kunden

Mit Ihrer mobilen Hotelrezeptions-App GroomService können Sie Ihren Kunden attraktive und persönlich gestaltete Inhalte liefern und auf alle Fragen Ihrer Kunden antworten. Stellen Sie in aller Ausführlichkeit die Einrichtung Ihres Hotels vor, listen Sie die Leistungen und Einrichtungen auf und gewährleisten Sie die Reservierung ab dem Mobilgerät des Kunden.


Während des Aufenthaltes

die Erfüllung der Wünsche der Kunden

Während ihres Aufenthaltes hat Ihre Kundschaft Bedürfnisse und Wünsche: essen, Sport treiben, sich entspannen, ein Glas trinken… Mit GroomService haben Ihre Gäste jederzeit Zugang zu der Liste Ihre Leistungen und Werbeangebote von Ihrem Mobilgerät aus. Sie können Ihnen auch Nachrichten schicken, um Sie zum Kauf zu bewegen und auf diese Weise Ihren Umsatz zu steigern.


Nach dem Aufenthalt

Antworten auf Rückmeldungen

Das Problem eines Gästebuches ist, dass es keine Diskussion ermöglicht. Ihre Kunden hinterlassen Kommentare, die häufig unbeantwortet bleiben. Mit Ihrer mobilen Hotelrezeptions-App halten Sie den Dialog und die Verbindung zu Ihren Kunden aufrecht. Und indem Sie die Verbindung halten und auf die Meinungen Ihres Kunden antworten, steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kundschaft.

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